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title: 【影片回顧】2023 寵物電商：創造強回購循環——高忠誠會員經營術
description: beBit TECH 將邀請寵物產業中的在顧客經營先驅——汪喵星球，共同分享 2023 寵物產業的市場洞察，從新客獲取、舊客活躍、回購跨售等場景出發，分享寵物零售在顧客經營上的最新應用。
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[活動講座｜beBit TECH ](https://www.bebit-tech.com/events)

# [【影片回顧】2023 寵物電商：創造強回購循環——高忠誠會員經營術](https://www.bebit-tech.com/events/2023-pet-industry-customer-management-strategy)

 作者：[beBit TECH](https://www.bebit-tech.com/events/author/bebit-tech) | Apr 8, 2023 3:36:31 AM

寵物業者數近 4 年成長幅度高達 28.5%，產業競爭趨近飽和，建立品牌差異化與核心競爭力勢在必行。隨著寵物需求持續精緻與擬人化，寵物業者在「獲客」與「留客」上皆需著墨飼主個別需求與偏好，透過個人化行銷溝通，有效提升顧客價值、培養品牌忠誠度。

beBit TECH 將於 4/26（三）舉行線上分享會，憑藉在顧客經營領域的深耕、以及寵物產業顧問經驗，與市場分享最新的產業動態、以及顧客經營建議方針，並邀請國內知名寵物品牌——汪喵星球，帶來新零售時代顧客經營的實作分享。

- 顧客數據應用：如何有效透過數據精確分眾？
- 顧客經營心法：如何打造強回購、高忠誠的品牌鐵粉？
- AI x 匿名數據應用：如何透過技術落地，強化行銷團隊效能？

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