会員情報のインポート方法
この記事では、会員情報を手動でインポート（追加または更新）する方法について説明します。
１、会員情報の準備
1-1、［顧客管理機能］から、［フォーマットダウンロード］をクリック
1-2、［お客様情報］を選択してフォーマットをダウンロードしてください.png?width=1892&height=887&name=1%20(5).png)
２、会員情報を整理する
ファイルを OmniSegment インポート形式に整理します。形式は次のように説明されます。
※注意：*はシステム上必須項目です
| 項目名 | 説明 | 例 |
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氏名 (name)* |
会員名 | 佐藤一郎 |
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名 (first name) |
名前 | 一郎 |
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姓 (last name) |
苗字 | 佐藤 |
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会員番号 (member_sn) |
会員番号 | 654321UX7 |
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メールアドレス (email) |
メールアドレス | Ichiro.sato@bebit.com |
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電話番号 (phone) |
電話番号、書式は国番号付きが必須。 +81、+886 など | +810123456789 |
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会員ランク (member level) |
会員ランク | VIP |
| Google ID | Google ID | |
| Facebook ID | Facebook ID | |
| LINE ID | LINEユーザーID | |
| Messenger PSID | Messenger PSID | |
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タグ (tags) |
タグ、複数ある場合はコンマ "," で分ける |
男性/サラリーマン, 男性/30代 |
| APNs Token | APNs token | |
| FCM Token | FCM Token | |
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登録日 (register date) |
登録日、書式は YYYY-MM-DD か YYYY/MM/DD が必須 |
2023-01-01 |
| 国コード (iso_code) | 国コード、国コードルールに従う | JP |
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生年月日 (birthday) |
生年月日、書式は YYYY-MM-DD か YYYY/MM/DD が必須 | 1990-05-20 |
| 市町村町 (city) | 在住の市町村町 | Tokyo |
| 国 (country) | 在住の国 | Japan |
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性別 (sex) |
性別、female か male が必須 | male |
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会員登録経由 (register_type) |
会員登録に経由したプラットフォーム | LINE |
| メール受信可否(is_subsriber) | メール受信可否、真偽値の TRUE か FALSE (デフォルトはTRUE) | TRUE |
| ＳＭＳ受信可否(is_subscriber_sms) | ＳＭＳ受信可否、真偽値の TRUE か FALSE (デフォルトはTRUE) | TRUE |
| LINE受信可否(is_subscriber_line) | LINE受信可否、真偽値の TRUE か FALSE (デフォルトはTRUE) | TRUE |
| プッシュ通知受信可否(is_subscriber_pn) | プッシュ通知受信可否、真偽値の TRUE か FALSE (デフォルトはTRUE) | TRUE |
| メッセンジャー受信可否(is_subscriber_messenger) | メッセンジャー受信可否、真偽値の TRUE か FALSE (デフォルトはTRUE) | TRUE |
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CRM キー(crm_pk) |
CRMシステム連携するための識別子 | |
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状態 (is_active) |
会員のアクティブ状態、真偽値の TRUE か FALSE (デフォルトはTRUE) | TRUE |
３、会員情報のインポート
3-1、［顧客管理機能］から、［インポート］をクリックし［顧客情報］を選択します。.png?width=1892&height=892&name=2%20(4).png)
3-2、アップロードするファイルを選択するか、ファイルをボックスにドラッグします。.png?width=1920&height=891&name=3%20(2).png)
3-3、アップロード後、［フィールドの差し込み］を選択し、［ファイルフィールド名］に対応する［システムフィールド名］を選択
例：会員番号（member_sn）→会員番号.png?width=1892&height=886&name=4%20(2).png)
.png?width=1900&height=888&name=5%20(1).png)
４、完了後、［インポート］をクリックするとファイルのインポートが開始されます。
※差し込みフィールド：データを差し込む際の基となるもの（差し込みキー）で、「会員番号」「メール」「電話番号」「LINE」の4つのフィールドを差し込み値として使用できます。たとえば、「会員番号」がマージ値として使用されている場合、ファイルがインポートされると、システムは同じ会員番号を持つデータを検索し、他のフィールドを同じデータにマージします。同じ番号の会員が見つからない場合は、システムにより新規会員情報が作成されます。
Tips：右上の［インポートステータス］をクリックすると、インポートの進行状況を確認できます。インポート中にエラーが発生した場合は、［エラーレポート］の内容を確認できます。
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