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如何追蹤會員及匿名使用者的行為數據?

作者:beBit TECH | Apr 17, 2024 6:09:57 AM

如何追蹤會員及匿名使用者的行為數據?

本篇文章介紹用戶行為數據的追蹤方式。

在網路世界中,我們僅能透過訪客的使用裝置及瀏覽器來辨認使用者身分,譬如說同一位訪客同時使用手機和筆電瀏覽,將會被視為兩組訪客。

使用者在匿名的情況下瀏覽,OmniSegment 會記錄裝置及瀏覽器的資訊,並在該訪客登入註冊成會員的同時,將他於匿名時在站上的35天內行為數據合併於會員資料中。

OmniSegment 會以品牌所產之會員編號(uid)去辨識他在多裝置上的身份。當會員曾有登入紀錄,即使後續會員在非登入狀態下瀏覽商品,OmniSegment 仍會以會員編號和瀏覽器ID(cid),持續追蹤與收集該會員的行為與成效數據,並將資料整併於系統內。

※注意:系統可整併的範圍僅限於35天內的匿名行為紀錄,超過35天以上的瀏覽紀錄仍不可追溯、整併。