如何避免過度打擾會員呢？
本篇文章介紹系統【設定】頁面中的「發送限制」設定，避免在多則顧客旅程同時啟用時過度打擾受眾。
功能說明
當同時間啟用多個顧客旅程時，若會員符合一種以上的顧客旅程條件，將收到多次推播通知。
為防止會員收到相似的模板訊息或過多的信件，可至【發送限制】頁面依照「各個渠道」或「不分渠道」設定發送次數上限，避免過度打擾會員。
- 各渠道發送設定：經由簡訊、LINE、Email及推播等管道發送時，皆可各別限制單日最大發送數量。
- 不分渠道發送設定：1/7/14/30天內，對於同一位會員限制發送行銷活動訊息的數量。
注意：系統預設一天內，單一渠道不會重複發送相同的素材。假設兩位會員的電子信箱資訊相同，系統一天只會發送同一封素材一次，未寄出的數量將會呈現在成效報表中的「發送限制總數」中。
同時也可設定「勿打擾時段」，在指定時段內停止所有推播。
注意：
- 若在顧客旅程發送時勾選「忽略每日寄送限制」，則將忽略此處的「發送限制」。
- 若設定於勿擾時間前 1~30 分鐘的排程，因顧客旅程複雜度不同，將可能會被安排於勿擾時間後處理。