beBit TECH 致力於倡議卓越顧客經營的策略、方法、及影響力，透過分享業界領先、創新思維與案例，推動搭建億萬微笑的社會（Create Trillion Smiles Society）
面對 cookieless、廣告紅利消失等大環境變化，零售品牌必須投入更多心力與成本在顧客經營、個人化及全渠道上，這對內部沒有專責數位研發團隊的大型電商及規模精簡的中小型電商來說並不容易。「beBit TECH 與 SHOPLINE 的合作，即是以 CDP 顧客數據平台來完善顧客經營，為電商品牌的分眾行銷，提供『降本增效』的最佳解方。」beBit TECH 執行長陳鼎文表示，beBit TECH 是亞洲卓越的顧問科技公司，期盼透過與合作夥伴實踐價值主張，提供客戶更好的服務與體驗。 面對分眾行銷的新挑戰，beBit TECH 在今年加入 SHOPLINE 開放生態體系，成為其中第一家 CDP 合作夥伴，幫助 SHOPLINE 商家快速導入 beBit TECH 明星 SaaS 產品 OmniSegment CDP，成為 SHOPLINE 電商品牌創造個人化體驗、深化會員關係的最佳助攻。
長期投入 AI 人工智慧及 No-Code 等領先科技研發、致力以堅實技術打造顧客數據平台（CDP）的顧問科技公司微拓科技 beBit TECH 舉辦線上 2023 「OmniSegment CDP」新功能發表會。因應近期 AI 人工智慧浪潮在 MarTech 產業強勢席捲而來，發表會上除了針對由技術長獨家開發的「高博 AI」在智慧受眾、智慧發送渠道、個人化時間及商品推薦分享實際應用成效，也重磅發布全新功能「AI 智慧魔術圖像」，以及透過 Web Pop-up 彈跳視窗功能結合智慧選擇商品，有效轉換以往較難掌握的匿名流量，期待幫助品牌趕上 AI 時代帶來的機會、打造企業永續經營之道。
根據麥肯錫研究指出，資訊爆炸下每人每天接觸的廣告量在十年內急速暴增，無所不在的注意力召喚連帶廣告投放成本提升 5 倍，品牌在行銷資源上的成本也節節高升，增加約 25%。種種數據顯示，過往流量優勢不再，且企業對於數位環境甚至是新世代顧客樣貌掌握不足，個人化溝通已成為企業的必備競爭力。顧問科技公司 beBit TECH 透過實際服務多家企業數位轉型的經驗指出，個人化溝通的第一步，在於數據彙整及應用，這也是實質影響企業長期經營的關鍵。為此，beBit TECH 與佈局亞洲多個市場的電商平台夥伴 EasyStore 聯合舉行電商實戰講堂，分享如何運用顧客數據平台（Customer Data Platform, CDP），收攏多渠道數據，包括訂單、會員資料等營運數據及點擊、瀏覽等體驗數據，描繪 360 度顧客畫像，建構以顧客為中心的數據體系，幫助電商深度理解顧客輪廓、分眾、貼標，並提供跨渠道的自動化行銷及再行銷。
beBit TECH 協助企業客戶從數位化、數位優化進展到數位轉型，實現商業與轉型目標。目前，OmniSegment 客戶續約率超過9成，意味著系統平台與整合式服務確實符合企業客戶需求、是企業轉型的最佳幫手。
疫後餐飲業復甦，業者普遍會拚「存量」和「增量」，隨著近年來獲取新客的成本逐步墊高，從存量帶動增量，運用 OMO、D2C 等手段強化顧客經營，勢必會愈來愈重要。
beBit TECH 能提供符合客戶需求的行銷科技方案，還有專業顧問團隊提供商務諮詢、技術團隊提供支援服務，透過與 cacaFly團隊服務整合，更好的協助客戶推動轉型、建置D2C（Direct to Customers）商模。
