跳脫「流量」思維—— 電商營運必須建立的「存量」策略

廣告成本攀升、受眾精準度下降，正逐漸翻轉電商的行銷策略。以銷售為中心的營收方程式—— 流量 x 轉換率 x 客單價，其利潤空間持續被壓縮。隨著 2024 年 Cookie 退場、廣告投資報酬率（ROAS）下滑，品牌被迫重新檢視「流量為王」的策略思維。

以第一方數據為中心、提升顧客價值的「存量經營」，也從前瞻的策略概念、轉變為眾多零售電商在 2024 年的佈局重點。「存量經營」為何將取代「流量為王」、成為勢在必行的策略？9/27 的 beBit TECH Academy 電商講堂，我們將從「存量經營」的概念講起，與電商品牌分享顧客經營的思維變革！

• 電商「流量轉換」的慣性思維，在 2024 年可能存在哪些風險？
• 「存量經營」如何作為未來電商營收的中流砥柱？
• 品牌如何透過顧客數據平台（CDP）實現「存量經營」？
• CDP 最新應用分享：跨渠道的「存量經營」與數據分析