2024 超級個人化行銷—— 精準預測 x 即時互動，電商 ROAS 再突破

2/29（四）與品牌電商分享
「超級個人化行銷」應用重點——

根據 Accenture 調查，品牌如果確實提供顧客個人化消費體驗， 90% 的消費者將提高消費意願、顧客單價也將提升 21%、且 60% 顧客會持續回購。

然而隨著跨通路消費頻繁、足跡破碎，顧客的偏好變化更加迅速、難以捉摸。透過歷史數據進行多元分眾，已難以跟上消費者變心的速度。強調「預測性」、「即時性」的「超級個人行銷」，將成為電商品牌在行銷溝通上的全新重點：

• 預測性：依據行為數據，精準預測每一位顧客的消費意圖
• 即時性：依據當下行為即時觸發行銷推播，第一時間精準溝通

為何「超級個人化行銷」對電商而言很重要？我們將在 2/29（四）透過實際應用、品牌案例與您一同分享！