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2026 零售電商 AI 新戰場:Agentic 驅動獲利循環

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從數據整合到 LINE 對話商務,全面釋放 LTV 與 ROAS 的倍數潛力。beBit TECH 攜手  Omnichat,將揭秘如何透過 AI Agent 深入企業數據大腦,從線上行為到實體店面,打造全方位的增長引擎。

🧑 AI 智能受眾:捨棄傳統標籤。透過整合商品、交易及網站瀏覽行為,AI 能自動預測並鎖定「近期高轉換族群」,讓轉化率顯著提升 。

🛍️ AI 商品推薦:利用興趣向量相似度計算,精準算出顧客最感興趣的商品,達成「千人千面」的個性化行銷。

✉️ AI 智慧發送:根據每位顧客「偏好的時間」與「接收渠道」自動投遞訊息,確保行銷內容精準配送。

⭕ 全域數據整合:透過 OneID 串聯線上電商與線下店面 POS 資料,協助品牌提升顧客長期 LTV 並達成驚人的 ROAS 成長 。

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Omnichat 商務總監 曾聖閔 Ken
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2026 年的贏家不再只是「擁有數據」,而是能讓數據「自動變現」的企業。

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  • 讓 AI Agent 自動化執行「購物車未結提醒」、「新會員首購關懷」等黃金劇本 。
  • 透過 LINE 官方帳號實現 OMO 虛實融合,讓線下溫度與線上便利無縫銜接。