如何運用「UTM」節點條件追蹤、分析成效?

本章節將介紹【歷史資料追蹤】節點中的常用篩選條件，幫助您在不同應用場景中找到目標受眾。本篇要介紹的是「UTM」相關的篩選條件。

歷史資料追蹤

UTM (Urchin Tracking Module)是Google Analytics 提供給分析人員、一段可自行定義編碼並可加在原始網址後面的參數標記。當用戶點擊這段埋有參數的網址，GA就會蒐集、紀錄流量來源，以及用戶在網站上的行為數據，方便分析人員檢視各檔行銷活動的成效。

那麼UTM 參數有哪些？又代表什麼意思呢？

名稱	說明	範例
Campaign Source 廣告活動來源(必填)	表示網站的流量來源，如搜尋引擎、社群等	範例: utm_source=facebook
Campaign Medium 廣告活動媒介(必填)	表示網站的流量媒介，如關鍵字廣告、email、post 等	範例:utm_medium=post
Campaign Name 廣告活動名稱(必填)	表示此廣告活動名稱	範例: utm_campaign=202209promotion
Campaign Term 廣告活動字詞	通常用來辨識付費廣告字詞	範例: utm_term=hotel+travel
Campaign Content 廣吿活動內容	通常用來辨識A/B測試指定的內容，區分連結到同一網址的不同廣告內容成效	範例: utm_content=logolink utm_content=textlink

一、功能介紹

在OmniSegment系統中，「UTM」相關的篩選條件可以讓我們針對多種渠道中埋設的UTM，做多維度的數據分析，此節點條件包含來源(source)、媒體(medium)、活動(campaign)、廣告字詞(term)、廣告內容(content)，也可利用「UTM的標籤」條件來管理、分析常設UTM成效。

透過OmniSegment渠道發出的訊息，也會帶有UTM參數，方便分析人員在單一平台中檢視，以下列網址為範例：

https://bebit-tech.com/?utm_source=omnisegment&utm_medium=line&utm_campaign=202209promotion&omniclid=7709fb7f-21ef-4af0-9d91-774b074bf07a_60533274

我們即可得知此網址的流量來源為omnisegment、媒介為LINE、活動名稱為202209promotion

Source	Medium	Campaign
omnisegment	line	202209promotion

「UTM」相關的篩選條件有：

條件名稱	條件說明
UTM來源	列出其UTM來源(source)符合特定比對條件，且發生於特定時間內的用戶名單如：facebook
UTM媒體	列出其UTM媒體(medium)符合特定比對條件，且發生於特定時間內的用戶名單如：Email
UTM活動	列出其UTM活動(campaign)符合特定比對條件，且發生於特定時間內的用戶名單如：202209_promotion
UTM廣告字詞	列出其UTM字詞(term)符合特定比對條件，且發生於特定時間內的用戶名單如：1111
UTM廣吿內容	列出其UTM內容(content)符合特定比對條件，且發生於特定時間內的用戶名單如：banner
UTM的標籤	以標籤的形式追蹤特定或常設的UTM參數，列出該UTM標籤符合篩選條件，且發生於特定時間內的用戶名單。此條件通常用於固定或常設的UTM參數，如：utm_source=FB, utm_medium=post，並希望定期追蹤成效時，可將此組UTM參數貼上標籤，如：UTM/FB進站，作為系統中的追蹤依據。 ※注意: 比對條件需完全符合標籤名稱，如：UTM/FB進站

二、操作流程

以下圖為例，此篩選條件即可找出「90天內」、「UTM來源為facebook」的會員，並可對這群會員做進一步分析或溝通。

比對條件：

類別	條件
精準比對	輸入文字須完全符合
關鍵字比對	篩選出有包含此關鍵字的內容
正規表達式	輸入正規表達式，匹配出字串中字元組合的模式 ※參考資料：Google 規則運算式的範例

時間格式：

類別	條件	說明
90天內	無	快速選定當下時間點往前推算的90天內 (如：7/22 10:00啟用，會篩選 4/23 10:00 ~ 7/22 09:59 的人)
選擇絕對日期	可選擇固定的開始日期時間與結束日期時間	一段固定時間的開始與結束
選擇相對日期	過去 X 天/小時之內過去 X 天/小時之前過去 X 天/小時至過去 X 天/小時之間	利用相對的概念，隨時間推移更新蒐集受眾名單。若單位為天，則以當下時間往前/後推24小時計算