如何運用「有消費的人」找到有消費足跡的受眾?

本章節將介紹【歷史資料追蹤節點中的常用篩選條件,幫助您在不同應用場景中找到目標受眾。本篇要介紹的是「有消費的人」篩選條件。

歷史資料追蹤

 


 一、功能介紹:

此篩選條件可以找出在某特定時間內有/無購物紀錄的人。

二、操作流程:

在【歷史資料追蹤】節點選取「消費行為/有消費的人」,以「是」或「否」篩選訂單狀態,再輸入指定的時間區間。以下圖為例:此篩選設定表示要找尋所有顧客資料中在 2023/07/01 到 2023/07/31 之間,有「成功」訂單的人。共計有 2507 名會員符合。

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  • 是/否:選擇「是」表示去找有此狀態訂單的人,選擇「否」則表示去找無此狀態訂單的人。
  • 訂單狀態:包含成功、取消、退回、失敗、出貨、已付款
  • 時間格式:

類別

條件

說明

90天內

快速選定當下時間點往前推算的 90 天內 (如:7/22 10:00啟用,會篩選 4/23 10:00 ~ 7/22 09:59 的人)

選擇絕對日期

可選擇固定的開始日期時間與結束日期時間

一段固定時間的開始與結束

選擇相對日期

過去 X 天/小時之內

過去 X 天/小時之前

過去 X 天/小時 至 過去 X 天/小時之間

利用相對的概念,隨時間推移更新蒐集受眾名單。若單位為天,則以當下時間往前/後推 24 小時計算

 

三、應用案例:

以此為例,篩選目標即是在所有會員中,排除掉過去30天內曾消費過人的來進行推播。

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延伸閱讀:顧客旅程模板庫